
第一場雪落在孔澗隧道頂端時,機電員小李正在巡檢日志上簽字。筆尖劃過紙面的“沙沙”聲,被窗外突然響起的寒風卷得七零八落。他抬頭望向監控屏,屏幕里的隧道像一條沉睡的灰色巨龍,雪花落在拱頂的反光條上,瞬間被...[詳細]
2025-12-08 14:17:35
淶水新城收費站工作人員以實際行動踐行了“服務社會、人民滿意”的愿景,展現了高度的責任感和良好的職業素養。他們不僅解決了司機的實際困難,更傳遞了社會正能量,樹立了交通服務窗口的良好形象。[詳細]
2025-11-26 15:14:35
11月12日,淶水環京收費站臨時封道期間,身著反光背心的收費員們成了站口最暖的“風景線”。 ?????“師傅,您跑長途辛苦,先喝點熱水暖暖!”收費員拎著保溫壺,快步走到一輛冀F牌照的SUV旁,把剛接好的熱水倒進司機...[詳細]
2025-11-17 13:55:03
?10月26日夜,一輛坦克300越野車在淶水環京收費站突發輪胎爆胎險情,司機經歷了一場虛驚后,卻因收費站工作人員的暖心幫助感動不已。 ? ? ?事發當日,司機駕車途經收費站時,右后輪突然爆胎,伴隨刺鼻異味和車輛異常...[詳細]
2025-11-04 17:53:09
在瀝青路面投下暖黃色光暈,將收費員反光背心映照得格外醒目。這份亮色不僅是安全標識,更是深夜旅人眼中的希望之光。背景里空曠的收費站廣場,更凸顯出這抹身影的堅定。 ?????溫暖的傳承。“前方施工路段建議繞行”...[詳細]
2025-10-15 10:39:39
“師傅,您這車子電瓶有點虧電,我們幫您搭個電就能啟動,先喝點水歇會兒!”10月4日上午,孔澗收費站出口車道旁,值班站長一邊遞上冰鎮礦泉水,一邊向車主李先生說明車輛情況。當天正值國慶返程高峰,孔澗收費站以...[詳細]
2025-10-05 15:08:55
?深夜一杯水,溫暖返程路。10月7日夜色深沉,車流如織。正值國慶假期返程高峰,淶水環京收費站卻亮著暖心的光。鏡頭記錄下這樣一幕:身著反光背心的收費站工作人員,正將一份熱氣騰騰的泡面給駕駛“北京祥龍物流”貨...[詳細]
2025-10-15 10:39:55
?國慶假期,淶水環京收費站作為連接京津冀的重要交通節點,迎來出行車流高峰。為保障道路暢通,收費站根據交警指令施行黃牌貨車限行管控措施。 ?????“師傅,您先喝點水,稍等片刻,我們會第一時間通知通行信息。”1...[詳細]
2025-10-15 10:40:02
?自全面推進車輛通行費發票“紙改電”以來,淶水環京收費站聚焦貨車司乘開票痛點,通過“手把手指導+便捷化指引”雙措并舉,將數字化服務便利送抵司乘,以貼心舉措提升高速出行的暖心度與高效性。 ? ? ?9月19日,收...[詳細]
2025-09-24 11:57:45
9月14日19時許,兩輛發生事故的車輛駛下我站高速道口。車輛停穩后,一名司乘人員步履蹣跚地下車,焦急地向當班工作人員詢問附近診所或醫院的位置。工作人員見狀立即上前關切查看,發現該司機腿部腫脹明顯、行動困難...[詳細]
2025-09-15 00:00:00
9月7日上午10時,一輛紅色小轎車在白草畔收費站上道后,行駛至內廣場時突然熄停,無法正常啟動,司乘人員焦急萬分。[詳細]
2025-09-07 11:00:00
8月20日16時許,淶水北收費站外廣場上一輛小客車突然停靠,一名司機面帶焦急之色,快步奔向當班收費員尋求幫助。經耐心詢問得知,該司機從外地趕來,正駕車前往北京就醫,不料車輛突發故障無法正常行駛,就醫行程也...[詳細]
2025-09-10 13:55:28
8月17日正午時分,暑氣正盛。一輛從內蒙古返程徐州的小型客車,行至黃帝城收費站附近時,突發輪胎故障,無法繼續前行。望著停滯的車輛與前路,車主心中滿是焦急,當即決定就近從黃帝城收費站下道,尋求幫助。[詳細]
2025-08-18 15:58:59
近日,淶水新城收費站外廣場突發一聲巨響,值班站長聞聲立即上前查看,發現一輛大貨車后輪爆胎,現場彌漫著刺鼻的橡膠燒焦味。面對突發狀況,司機一時手足無措,焦急萬分。 [詳細]
2025-08-05 15:30:48
? 7月30日下午,一名司機因預估油耗不足,臨時就近下道,在黃帝城下道時車輛燃油耗盡,無法繼續行駛,向收費站工作人員求助。[詳細]
2025-08-01 11:15:05淶水新城收費站始終踐行“服務無止境”理念,此次雨夜救助再次展現了收費站工作人員的責任擔當和為民情懷,用實際行動為司乘排憂解難,守護平安出行。[詳細]
2025-08-01 10:02:45
為進一步提升服務質量,精準掌握司乘人員需求、持續優化公眾出行環境,淶水新城收費站于近日組織開展了司乘滿意度問卷調查活動。[詳細]
2025-07-16 16:05:08
因故障無法繼續行駛,且短時間內難以修復,乘客中還有老人和兒童,情況緊急,為避免發生二次事故,收費站工作人員引導乘客轉移至收費站樓內安全區域,并開放站內便民服務廳,為大家提供熱水、手機充電、臨時休息及如...[詳細]
2025-07-08 18:12:58
近日,淶水北收費站一系列暖心舉動幫助司乘,收獲好評。[詳細]
2025-07-08 18:13:26
夜晚21時,百里峽收費站燈光通明,一輛滿載鮮活農產品的“綠通”貨車緩緩駛入X09收費車道,查驗完成后,當班收費員發現司機面露疲憊,攀談間得知對方因趕路尚未吃上晚飯收費員立刻轉身,讓司乘人員稍等片刻,...[詳細]
2025-06-11 10:27:16
收費站人員為司機送來水,并一直陪伴聊天,緩解其急躁的心情。約20分鐘,維修人員到達,順利將車輛修好。司機離開前,找到收費人員,連聲感謝的同時對收費站的服務高度贊揚。 接下來,收費站會繼續踐行“同行”文化...[詳細]
2025-06-01 19:00:00
河東收費站上演了暖心一幕。收費員鞠海濤化身“護輪俠”,冒雨為爆胎司機更換輪胎,用行動傳遞溫暖力量。 ??5月25日下午,一輛小轎車在河東收費站廣場突然爆胎,司機因缺乏經驗手足無措。收費三班鞠海濤見狀,立即在...[詳細]
2025-05-26 18:45:28
“520”特別守護:高速暖心服務,暢行愛意滿途[詳細]
2025-05-21 09:00:29
五一假期,七座及以下小型客車免費通行,高速公路車流量增加。節日期間,黃帝城收費站員工不僅承擔著保障道路暢通的重任,還積極開展便民延伸服務,用“小工具”發揮“大作用”,以實際行動為司乘排憂解難。[詳細]
2025-05-03 19:49:00
? 5月2日,黃帝城收費站服務滯留旅游包車,并積極聯系路段交警,助力其提前返程,獲贊揚。[詳細]
2025-05-02 20:00:00
?勞動節期間,車流人流激增,河東收費站秉持“服務不打烊”的理念,全面升級便民服務,為過往司乘打造舒心、安心的通行環境。 ? ? ?收費站在廣場醒目位置設立愛心驛站,配備飲用水、應急藥品、簡易維修工具、充電器...[詳細]
2025-05-03 12:33:28
?五一假期,出行車流如織,河東收費站多措并舉,以貼心服務為司乘人員的歸途增添溫暖。 ? ? ?節日期間,收費站開啟全部車道,并設置小型客車免費專用通道,安排專人在入口稱重車道及ETC車道值守,保障車輛快速有序通...[詳細]
2025-05-03 08:53:18
?5月2日16時40分,因高速車流量大,淶水環京收費站涿州方向封閉,大量車輛滯留。面對這一情況,收費站迅速行動,全力為司乘人員提供優質服務與幫助。 ?????收費站員工耐心向司乘人員解釋封路原因,并利用擴音器循環...[詳細]
2025-05-09 11:55:17
近日,淶水北收費站成功幫助司乘維修車輛,暖心救助守護了司乘的生命財產安全。[詳細]
2025-04-18 11:52:50
孔澗收費站收費員不僅確保了收費通道的安全、暢通,更以一場充滿溫情的便民服務,為過往司乘送去關懷與溫暖。 [詳細]
2025-04-07 16:13:44
?清明節期間,淶水環京收費站全力以赴,通過一系列扎實有效的舉措,圓滿完成了節日期間安全保暢工作,為過往司乘提供了安全、暢通、便捷的通行環境。 ???[詳細]
2025-04-10 16:01:11
4月6日,因高速公路限行管控,一輛高客無法通行,黃帝城收費站積極開展文明服務、便民延伸服務,為高客乘客提供暖心服務,獲得贊揚。[詳細]
2025-04-07 10:41:26
4月5日,黃帝城收費站員工積極服務司乘,幫助故障司機排憂解難恢復通行,獲贊許。[詳細]
2025-04-06 10:40:09
?4月4日清明節,一輛因發動機過熱而瀕臨故障的小貨車駛入淶水環京收費站。當班收費員發現司機神情焦急,迅速了解情況后,立即上報值班班長,并快速完成收費放行,引導車輛停靠至安全區域。 ?????班長迅速組織人員接...[詳細]
2025-04-07 10:57:20
2025年3月30日晚,廊涿高速突發交通事故,淶水環京收費站封閉,部分車輛滯留。收費站迅速行動,安撫滯留車輛。工作人員一方面和交警、路政密切聯系,了解事故處理進度和路況;另一方面,指揮滯留車輛駛向安全區域,...[詳細]
2025-04-07 10:57:05
為深入貫徹分公司“高速 + 旅游”融合發展理念,在野三坡開山節期間,淶水新城收費站組織業務骨干赴野三坡收費站開展服務交流活動。雙方通過聯合服務、實地研學等形式,深化業務協同,共同致力于提升服務品質。[詳細]
2025-03-30 10:21:06
3月28日,涿鹿收費站上演了暖心一幕。一輛滿載橘子的綠通車輛經過收費車道時,因貨物堆積未用繩子捆綁,部分橘子突然散落一地。司機瞬間手足無措,擔心耽誤時間又著急挽回損失。 [詳細]
2025-04-01 09:51:21
3月28日,一場大雪突襲孔澗收費站周邊地區,導致收費站口貨車封閉,近十多輛貨車滯留廣場。面對突如其來的降雪,收費站辦公室人員迅速啟動冰雪天氣應急預案,以"暖胃更暖心"的服務理念,為滯留司乘送上熱騰騰的方便...[詳細]
2025-03-28 17:49:48
收費員利用便民服務工具為貨車司機更換備胎,助力司機平安出行。[詳細]
2025-03-20 11:13:30
? 春日的降雪,為高速公路安全出行帶來挑戰,3月15日早上7時40分,因降雪對客車限行,給車輛出行帶來不便。[詳細]
2025-03-15 17:11:50
奔波在路上的司乘們不免會遇到一些燃眉之急,作為高速收費員,我們應該竭盡所能的去幫助每一位需要幫助的人,黃帝城收費站所有職工一直秉承著“服務無止境”的服務理念,并為其一直在努力。 [詳細]
2025-03-12 17:24:00
淶水新城收費站將持續深化開展“學雷鋒活動月”、 “暖心服務迎兩會”等志愿服務活動,不斷提升延伸服務水平,用實際行動詮釋新時代交通人的責任擔當。[詳細]
2025-03-12 17:23:54
近日,淶水新城收費站值班室接到一通來自監控中心的特殊電話:一名長期通行該站的司乘人員專程致電,對工號247***的收費員提出表揚。電話中,司乘人員動情表示:“每次經過淶水新城站,都能感受到這名小伙子發自內心...[詳細]
2025-03-12 17:15:16
?3月11日晚八點左右,一輛車牌號為魯Q2DXXX的小貨車剛剛駛出孔澗收費站就突然熄火了。司機師傅下車查看,發現是防凍液泄漏,車下白氣直冒,眼見著車是沒法再走了,司機師傅急得直轉圈。 執勤收費員小許見狀,迅速用...[詳細]
2025-03-12 11:11:03
為弘揚雷鋒精神,推動志愿服務常態化,展現工作人員的良好風貌,在學習雷鋒日來臨之際,河東收費站開展“傳承雷鋒精神,溫暖高速旅途”學習雷鋒日主題活動,此次活動的開展,旨在增強員工的服務意識和社會責任感,在...[詳細]
2025-03-06 00:00:00
3月5日上午,一輛小轎車剛剛行駛進淶水西收費站出口車道后突然停下,后方等待車輛鳴笛催促。當班收費人員發現后,立即與司機了解情況,得知車輛突然拋錨,反復打火還是無法動彈。收費人員立即開啟備用車道,對車道內...[詳細]
2025-03-05 18:09:01
? 3月3日,受冷空氣影響,黃帝城收費站被濃霧籠罩,能見度不足二十米,給過往車輛帶來了不小的挑戰。[詳細]
2025-03-05 08:38:36
3月3日,受冷空氣影響,黃帝城收費站被濃霧籠罩,能見度不足二十米,給過往車輛帶來了不小的挑戰。[詳細]
2025-03-05 08:37:16
2月27日,黃帝城收費站人員幫助貨運車輛設置導航,指引行駛路線,得到司乘贊許。[詳細]
2025-02-28 09:28:10
? 2月27日,黃帝城收費站協助故障車輛聯系救援,確保人員安全,得到司乘好評。[詳細]
2025-02-28 09:27:19| 共 173 條記錄,每頁50條 第一頁 | 上一頁 | 下一頁 | 最末頁 第 頁 |

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